Não importa se você tem uma oficina, um centro-automotivo ou qualquer negócio relacionado ao mercado de autos. Para crescer e conquistar novos cliente é preciso, entre outras coisas, profissionalização, comprometimento e organização.
Administrar uma empresa, independente do seu tamanho, não é tarefa simples, mas torna-se mais fácil quando você tem como aliado um software completo de gestão, que te auxilia em tomadas de decisão que são estratégicas para a sustentabilidade do seu negócio.
Muitas vezes visto como uma despesa desnecessária, um software de gestão pode ser a peça que faltava na sua empresa para fazê-la crescer e prosperar. Já pensou nisso? Mas como identificar se sua empresa precisa de um software de gestão? Fizemos este post para te ajudar. Entenda!
Morosidade para fechar a venda
Você está atento ao tempo necessário para concluir todo o processo de venda? Você tem controle sobre esse tempo? Com a correria do dia a dia, os clientes estão cada vez menos dispostos a esperar muito por um atendimento, ou para a finalização de uma venda. Consulta de estoque, acesso aos dados do cliente, geração de nota fiscal…tudo isso pode ser facilitado através de um sistema, que disponibiliza, com agilidade e segurança, todas as informações que você precisa para otimizar uma venda.
Desinteresse dos clientes
Você está tendo dificuldade em fidelizar os clientes? Muitas vezes a primeira venda é feita, mas o cliente não retorna ao seu estabelecimento, certo? Gerenciar corretamente o cadastro de clientes, usando informações estratégicas a seu favor, é fundamental para conquistar de vez a clientela.
O software de gestão armazena os dados mais importantes dos clientes, tais como: serviços prestados a eles, valor médio gasto por eles na sua empresa, entre outras informações. De posse desses dados, fica mais fácil fazer um pós-venda eficaz, evitando que o cliente perca totalmente o contato com o seu negócio.
Ofereça ao seu púbico alvo promoções e vantagens exclusivas. Além disso, relembre-o quando for o momento de refazer um serviço, como uma troca de óleo, por exemplo. São atitudes simples que certamente farão toda a diferença no seu relacionamento com o cliente.
Baixa produtividade
Os funcionários da sua empresa poderiam estar rendendo mais e proporcionando melhores resultados? Se a resposta for sim, sua empresa precisa de um software de gestão! A contratação de um sistema pode ser muito útil para aumentar a produtividade dos colaboradores, à medida em que evita que um mesmo trabalho seja feito outras vezes e facilita o acesso a determinadas informações.
A produtividade está diretamente associada à facilidade de administração dos processos da empresa. Mais uma vez, a informatização se faz fundamental também nesta etapa.
Má gestão do estoque
Quanto mais eficaz for o seu controle de estoque, maior será a sua facilidade em dar vasão às peças e acessórios armazenados nele. Ainda que o seu estoque seja pequeno, é imprescindível que sua administração seja minuciosa e a reposição dos produtos ágil o suficiente para não prejudicar os clientes. Informatizar a gestão do estoque com o auxílio de um software de gestão significa aprimorar o processo de venda e evitar o acúmulo de produtos desnecessariamente.
Em caso de estoques maiores, o sistema ajuda, ainda, a identificar em qual prateleira encontrar determinado peça, o que contribui para um atendimento ágil e satisfatório.
Se você se viu com pelo menos um desses problemas, sem dúvida sua empresa precisa de um software de gestão. Agora, se você já sabe o que precisa e busca um software eficaz, capaz de dar o suporte necessário para o desenvolvimento do seu negócio, é hora de conhecer o TopcarWeb, o software completo para sua oficina, centro automotivo, loja de pneus ou autopeças.
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